Конструктивный диалог с потребителями

Постоянный конструктивный диалог с потребителями в ходе личных приемов руководства МУП «СТЭ» - один из инструментов, который позволяет строить теплоснабжающему предприятию свою работу максимально открыто и доступно для населения, и способствует эффективному решению тех или иных проблем абонентов.

Сегодня директор МУП «Сочитеплоэнерго» Сослан Караев провел последний в текущем году личный прием граждан с участим специалистов.

С начала 2019 года на встречи в таком формате к руководству МУП «СТЭ» пришли более 590 жителей Сочи.

Круг вопросов, с которыми обратились заявители ( 8 человек) в этот раз, касались, в основном, долгов управляющих компаний и потребителей, рассрочки платежей, порядка начислений.

Ни одно из обращений не сталось без внимания, по каждому дано подробное разъяснение, принято конструктивное решение исходя из положений действующего законодательства. Вопросы, которые требуют большего времени, взяты на контроль.