Расчетный центр – по современному стандарту

14 Февраля 2020

Полным ходом идут работы по строительству нового абонентского расчетного центра МУП «Сочитеплоэнерго» на первом этаже административно-производственного корпуса предприятия на улице Юных Ленинцев, 23.

В проекте обустройство по действующему стандарту работы с потребителями. На площади 280 кв. м. разместятся службы, работающие с абонентами, и будет предусмотрено все необходимое для комфорта посетителей.

Помещение, где сейчас располагается абонентская служба МУП «СТЭ» не рассчитано на имеющееся количество посетителей и не отвечает современным требованиям по работе с клиентами. Сотрудники абонентского расчетного центра МУП «Сочитеплоэнерго» в день принимают до 500 человек по различным вопросам. Горожане приходят не только оплатить тепло и горячую воду, а прием платежей здесь осуществляется без взимания дополнительных процентов, но и по многим другим вопросам. Кому-то необходима консультация специалиста, кто-то не согласен с платежной квитанцией, кому-то надо подать заявку на опломбирование и поверку счетчика и так далее.